iBeeQ
Realizacje
O nas chevron_right Kontakt chevron_right
calendar_today Bezpłatna konsultacja
tv TV · IPTV · CMS · Chromecast dla hoteli

Telewizja hotelowa.
Więcej niż kanały.

Od krystalicznego sygnału DVB-T2, przez nowoczesne sieci IPTV i światłowód GPON, aż po interaktywne systemy CMS i bezpieczny streaming z urządzeń gości. iBeeQ dostarcza technologie, które zmieniają zwykły ekran w narzędzie sprzedażowe i wizerunkowe Twojego hotelu.

DVB-T2 / IPTV CMS Chromecast dla hoteli Własny kanał hotelu GPON

Trzy warstwy systemu

Zrozumieć Telewizję Hotelową.
Jakiej technologii potrzebuje Twój obiekt?

Nowoczesna telewizja hotelowa to trzy niezależne warstwy, które możesz wdrażać stopniowo — lub wszystkie naraz. Każda z nich rozwiązuje inny problem i trafia do innego etapu inwestycji.

settings_input_antenna

Antena
DVB-T2/SAT

chevron_right
cell_tower

Stacja
Czołowa

chevron_right
cable

RF / Skrętka
/ GPON

chevron_right
tv_gen

TV
w pokoju

chevron_right
waving_hand

„Witaj,
Jan Kowalski!"

cell_tower
Warstwa 1 — Fundament

Dostarczanie Sygnału

Anteny, stacje czołowe i cyfrowa obróbka kanałów naziemnych DVB-T2 oraz satelitarnych. Fundament każdego systemu — bez dobrego źródła nie ma dobrego obrazu.

check Stabilna lista kanałów HD/4K
check DVB-T2, DVB-S2, IPTV Gateway
check Marki Axing, GSS, Lemco
check Dla każdego obiektu — od 10 do 1000+ pokoi
cell_tower Sprawdź konfigurację stacji czołowych arrow_forward
cable
Warstwa 2 — Infrastruktura

Transmisja i Sieć

Sposób, w jaki sygnał trafia do pokoju. Tradycyjny kabel RF, skrętka komputerowa (TV over UTP) lub światłowód GPON — każde rozwiązanie ma swoje optimum.

check RF (koncentryk) — standard, zero modernizacji
check Skrętka — HD bez kucia, do 70% taniej
check GPON — jedno włókno, TV + Internet + VoIP
check Instalacja bez wyłączania obiektu
smart_display
Warstwa 3 — Doświadczenie

Interakcja i Rozrywka

Warstwa „Smart" widoczna dla gościa — ekran powitalny, menu hotelowe, YouTube, streaming z telefonu. To ona decyduje o tym, czy gość napisze pięć gwiazdek.

check Systemy CMS z ekranem powitalnym
check Własne kanały informacyjne hotelu
check Bezpieczny Chromecast dla gości
check Działa nawet na starych TV (STB)
smart_display Zobacz możliwości systemu CMS arrow_forward

Dlaczego warto?

Dlaczego standardowa telewizja
to za mało dla dzisiejszego gościa?

Większość gości hotelowych spędza w pokoju wieczory, oczekując standardu rozrywki, który mają we własnym domu. Tradycyjna telewizja ograniczona do kilku kanałów to przeszłość.

Rozwiązania iBeeQ (CMS & IPTV) zmieniają pasywny odbiornik w interaktywnego asystenta:

person

Personalizacja

Powitanie gościa nazwiskiem na ekranie.

play_circle

Rozrywka na żądanie

Bezpieczny streaming Netflix/YouTube (Chromecast).

shopping_cart

Sprzedaż usług

Zamawianie Room Service i rezerwacja SPA bezpośrednio z pilota.

notifications_active

Komunikacja

Aktualne informacje o wydarzeniach i pogodzie w czasie rzeczywistym.

Tradycyjny telewizor vs rozwiązanie iBeeQ CMS i IPTV Porównanie dwóch ekranów TV: po lewej stronie zwykły układ siatki kanałów DVB, po prawej interaktywny ekran powitalny hotelu z imieniem gościa i menu usług. TVP 1 TVP 2 Polsat CH 005 WIADOMOŚCI 19:00 19:00 · Wiadomości · 25 min Tradycyjny telewizor Co daje gościowi Kanały DVB-T/C/S Pilot z numerkami Pasywne oglądanie HOTEL MORSKI · POKÓJ 214 Witaj, Panie Janie 19:42 Pt · 5°C Kanały TV 120 kanałów Room service Zamów z pokoju SPA & Wellness Rezerwuj termin Netflix Twoje konto Informacje Śniadanie · Wi-Fi Wymeldowanie Express check-out Rozwiązanie iBeeQ · CMS & IPTV Co daje gościowi Personalizacja + integracja z PMS Netflix, YouTube, streaming Sprzedaż usług · Chromecast Oba systemy pokazują obraz. Tylko drugi rozmawia z gościem — i z hotelem.
Porównanie tradycyjnej telewizji hotelowej z rozwiązaniem iBeeQ CMS i IPTV. Tradycyjna TV ograniczona do kanałów DVB wymaga pilota i pasywnego oglądania. Rozwiązanie iBeeQ personalizuje powitanie po imieniu, integruje się z PMS, umożliwia streaming Netflix, sprzedaż usług SPA i room service, oraz express check-out bezpośrednio z TV w pokoju.

Wyjaśniamy pojęcia

IPTV w hotelu —
technologia, protokół czy usługa?

Pojęcie IPTV jest często nadużywane. W iBeeQ rozróżniamy jego dwa kluczowe znaczenia, abyś wiedział, za co płacisz i czego tak naprawdę potrzebujesz.

IPTV Gateway hotelowy — enkoder sygnału telewizyjnego IP iBeeQ
lan
Znaczenie 1

IPTV jako Transport

To sposób przesyłania telewizji kablem komputerowym (skrętką CAT5/6) lub światłowodem. Sygnał TV jest kodowany jako strumień IP i trafia do pokoju siecią LAN — tak samo jak internet.

check_circle

Ogromna stabilność i skalowalność sieci

check_circle

Jeden kabel — TV, Internet, telefon VoIP

info

Sam w sobie nie zmienia wyglądu menu w telewizorze

Ekran powitalny CMS — telewizja hotelowa wita gościa w pokoju, system iBeeQ
smart_display
Znaczenie 2

IPTV jako System Interaktywny

To warstwa „Smart" — system CMS. Dzięki niej telewizor wita gościa nazwiskiem, pozwala zamówić kolację do pokoju, sprawdzić rachunek i zarezerwować SPA. To, co gość widzi i czego doświadcza.

check_circle

Ekran powitalny z imieniem i nazwiskiem gościa

check_circle

Menu usług hotelowych, concierge w TV

check_circle

Integracja z PMS — automatyczny check-in i checkout

lightbulb

Ważne: możesz mieć CMS nawet na tradycyjnym kablu koncentrycznym!

System interaktywny i sygnał RF to dwie niezależne rzeczy. Nie musisz wymieniać całej infrastruktury, by zaoferować gościom nowoczesne doświadczenie.

Dwa modele · jedno pytanie

Telewizja od operatora czy własny system telewizyjny?

Jeśli hotel ma dziś system telewizyjny od operatora telekom — to nie jest zły wybór. Jest po prostu jednym z dwóch modeli, które warto świadomie porównać. Większość hotelarzy robi to raz, przy okazji nowej inwestycji lub wymiany stacji czołowej. Warto wiedzieć, co dokładnie porównujesz.

Model A

Sygnał TV od operatora telekom

  • Koszt startu Niski — często brak opłaty początkowej
  • Koszt miesięczny Zwykle 15-30 zł za pokój (pakiet podstawowy lub premium)
  • Sprzęt w obiekcie Własność operatora (dzierżawa)
  • Konfiguracja Zarządzana przez operatora
  • Zmiana dostawcy Wymaga wymiany sprzętu i pełnej rekonfiguracji systemu
  • Kiedy ma sens Mały obiekt, krótki horyzont, brak zespołu IT

Model B — iBeeQ

Własna stacja czołowa

  • Koszt startu 6-20 tys zł netto jednorazowo (zależnie od skali)
  • Koszt miesięczny Zerowe opłaty operatorskie. Tylko licencje kanałów i energia.
  • Sprzęt w obiekcie Własność hotelu — na bilansie jako środek trwały
  • Konfiguracja Pełna kontrola — kanały, pakiety, welcome screeny
  • Zmiana kanałów Od ręki — bez negocjacji z operatorem
  • Kiedy ma sens Średni i duży obiekt, długi horyzont, świadoma inwestycja

Warto wiedzieć

Trzy rzeczy, które warto przemyśleć

„Światłowód daje lepszą jakość TV"

W praktyce ten sam sygnał DVB (ciąg zer i jedynek) dociera do telewizora tak samo, niezależnie od medium — światłowód, miedź, kabel Cat 6. Jakość obrazu zależy od jakości enkodera/modulatora w stacji czołowej, nie od rodzaju kabla na ostatnim odcinku. Hotel z własną stacją czołową ma kontrolę nad tą jakością.

„Wynajem to niski koszt"

Tak przez pierwszy rok. Ale po 5 latach hotel 80-pokojowy zapłaci za pakiet podstawowy około 72 tysięcy złotych (15 zł × 80 pokoi × 60 miesięcy). Tymczasem własna stacja czołowa kosztuje 10-12 tys zł raz — reszta to Twoje oszczędności.

„Sprzęt w recepcji jest mój"

Nie zawsze. W modelu wynajmu modulator, stacja czołowa i czasem nawet TV-boxy pokojowe są własnością operatora. Hotel płaci za ich używanie, ale przy wypowiedzeniu umowy sprzęt trzeba zwrócić. Warto sprawdzić w umowie co dokładnie jest czyje.

Nie sprzedajemy „zamiany operatora za wszelką cenę". Pomagamy policzyć, który model pasuje do Twojego obiektu — horyzontu inwestycyjnego, liczby pokoi, planów rozwojowych. Rozmowa jest bezpłatna.

4 pytania, 30 sekund

Jaka technologia pasuje do Twojego obiektu?

Odpowiedz na cztery pytania, a pokażemy czy dla Twojego hotelu najlepiej pasuje RF, skrętka czy światłowód.

Pytanie 1 z 4

Ile pokoi ma Twój obiekt?

Warstwa doświadczenia gościa

Rozwiązania, które pokochają
Twoi goście.

Trzy technologie, które zamieniają zwykły telewizor w narzędzie upsellingu i budowania lojalności gości.

Welcome screen CMS — interaktywny system telewizji hotelowej iBeeQ
smart_display

Systemy CMS

Elektroniczny Konsjerż

Zamień telewizor w interaktywne centrum zarządzania pobytem. Wyświetlaj dynamiczne menu restauracji, informacje o pogodzie i atrakcjach, umożliwiaj zamówienia usług bezpośrednio z pilota.

person

Powitanie personalizowane

Ekran wita gościa imieniem — małe gesty budują duże wrażenie

restaurant_menu

Menu i usługi hotelowe

Room service, SPA, budzenie — wszystko z pilota

integration_instructions

Integracja z PMS

Automatyczny import danych rezerwacji, rachunek w TV

Jak CMS zarabia dla hotelu

room_service

Zamawianie Room Service z pilota TV

restaurant

Rezerwacja stolika w restauracji hotelowej

spa

Promocje Last Minute SPA — wolne sloty sprzedają się same

Kanał informacyjny hotelu — własny program TV z ofertą SPA i menu iBeeQ
cast_for_education

Własne Kanały Informacyjne

Twój Program TV 24/7

Stwórz własny kanał telewizyjny widoczny tylko dla gości Twojego hotelu. Najskuteczniejsza forma wewnętrznej reklamy — bez przerywania ulubionych filmów gości.

videocam

Film z drona i okolicy

Pokaż atrakcje okolicy i walory hotelu w pętli

event_note

Menu śniadaniowe i eventy

Aktualne informacje zmieniające się codziennie

spa

Promocje SPA i F&B

Upsell pasywny — gość widzi ofertę bez natarczywości

Chromecast w hotelu — bezpieczny streaming gościa z telefonu na TV iBeeQ
cast

Hotelowy Chromecast

Bezpieczny Streaming Gościa

Najgorętszy trend w hotelarstwie. Pozwól gościom bezpiecznie przesyłać obraz z Netflixa, Spotify czy YouTube prosto na duży ekran — bez podawania haseł i logowania w systemie hotelowym.

lock

Izolacja gości

Każda sesja Chromecast jest prywatna i odizolowana

key_off

Zero logowania w TV

Gość nie podaje haseł do Netflixa w obcym urządzeniu

sync

Auto-reset przy wymeldowaniu

Dane gościa automatycznie usuwane po checkout

settings_ethernet

Budujesz nowy obiekt lub planujesz gruntowną modernizację?

Rozważ GPON — jedno włókno światłowodowe zastąpi całą miedzianą infrastrukturę. TV 4K, WiFi 6, VoIP i monitoring przez jeden kabel do każdego pokoju.

settings_ethernet Zobacz GPON

Sprzęt i rozwiązania partnerów, z którymi budujemy systemy

Samsung LG Philips Vestel Axing GSS Televes Lemco Lem Elettronica Fagor Omada Hoteza Play Abitana Hisense

Dlaczego iBeeQ w telewizji hotelowej

Nie jesteśmy pierwszą firmą z TV dla hoteli. Jesteśmy tą z doświadczeniem.

Telewizja hotelowa to nasza domena od 25+ lat. Wiemy, co działa w hotelu a co tylko wygląda ładnie na prezentacji. Znamy różnice między LG, Samsungiem i Philipsem nie z katalogów, tylko z montażu setek urządzeń. Wiemy dlaczego jedna stacja czołowa kosztuje 2× więcej od innej — i kiedy warto dopłacić, a kiedy to marnowanie pieniędzy.

01

25+ lat w hotelowej telewizji

Piotr Morawski, założyciel i Technical Manager iBeeQ, praktykuje w telewizji hotelowej od 2000 roku — 16 lat w polskim oddziale Acentic (dziś Hoist/Planet), europejskiego operatora technologii hotelowej z Kolonii, a od 2015 w iBeeQ. Jego praca inżynierska dotyczyła badań nad interfejsem użytkownika w systemach TV hotelowej. To nie kompetencja poboczna — to nasza główna domena od ćwierćwiecza.

02

BeeControler — nasz własny system IPTV

Większość firm w Polsce sprzedaje zagraniczne systemy IPTV jako resellerzy. My mamy własny system, który rozwijamy pod konkretne potrzeby polskich hoteli — z interfejsem, integracją PMS i wsparciem technicznym obsługiwanym bezpośrednio przez zespół który go zbudował.

03

Certyfikowani z LG, Samsungiem, Philipsem

Pracujemy z flagowymi liniami hotelowymi każdego z głównych producentów — LG Pro:Centric, Samsung LYNK, Philips CMND. Znamy ich kwirki, integracje z PMS, aktualizacje firmware. Dobieramy producenta pod twoje potrzeby, nie pod nasze prowizje.

04

Cały ekosystem technologiczny hotelu

TV to element większej układanki. U nas dostajesz też WiFi, IPTV, GPON, monitoring CCTV, kontrolę dostępu i integracje z PMS — wszystko z jednej ręki. Bez szukania drugiego wykonawcy, bez konfliktu odpowiedzialności przy awarii. Jeden SLA, jeden kontakt.

„Telewizja hotelowa przez te 25 lat zmieniła się zupełnie. Kiedyś wystarczył sygnał DVB-T i pilot z numerkami. Dziś gość chce płynnego interfejsu, integracji z PMS, streamingu Netflix ze swojego konta, powitalnego ekranu w języku polskim. Nasza rola to nie dostarczyć telewizor, tylko zaprojektować system który wyprzedza oczekiwania gościa — zanim sam je sformułuje."

Piotr Morawski · Założyciel & Technical Manager, iBeeQ

FAQ — Telewizja hotelowa

Odpowiadamy na pytania hotelarzy

Najczęstsze pytania o telewizję hotelową, IPTV i systemy interaktywne CMS.

Czy system CMS wymaga wymiany wszystkich telewizorów na nowe?

Niekoniecznie. Chociaż większość efekty daje profesjonalne telewizory hotelowe klasy B2B (LG Pro:Centric, Samsung LYNK, Philips MediaSuite), system CMS możemy wdrożyć na wielu istniejących telewizorach konsumenckich przy pomocy Chromecastów Google lub set-top boxów IPTV. Bez starych telewizorów — ale bez ich wymiany. Na wizji lokalnej oceniamy co możesz wykorzystać, a co trzeba wymienić.

Jak Chromecast radzi sobie z prywatnością gości i wylogowaniami?

Hotelowy Chromecast to dedykowana wersja, która po wymeldowaniu automatycznie kasuje dane i konta. Gość loguje się na swoje konto Netflix, HBO czy Spotify, używa ich przez cały pobyt, a po wymeldowaniu system automatycznie wylogowuje i czyści historię. Następny gość zaczyna od zera.

Czy system telewizji interaktywnej można zintegrować z systemem hotelowym PMS?

Tak — to jest podstawowa funkcja naszych wdrożeń. Integrujemy z Protel PMS (nasza bazowa integracja), Opera, Fidelio, Fenix, HotelGO i innymi systemami przez API. Dzięki temu na telewizji wyświetla się imię gościa, numer pokoju, data wymeldowania, saldo bieżących opłat, opcja zamówienia room service z rachunkiem dołączanym do pobytu.

Czy własny kanał informacyjny hotelu wymaga osobnego serwera w obiekcie?

Zależy od skali. W małych i średnich hotelach własny kanał działa z infrastruktury IPTV, bez dodatkowego serwera. Dla większych obiektów z własnym contentem wideo, reklamami czy nagrywaniem transmisji na żywo czasem dostawiamy dedykowany serwer streamingowy — ale to wyjątek, nie reguła.

Czy systemy IPTV i CMS realnie zwiększają przychody hotelu?

Tak, ale nie wszystkie i nie zawsze. Najsilniej widzimy wzrost w trzech scenariuszach: (1) in-room ordering — zamówienia z TV mają średnio o 15-30% wyższą wartość niż telefoniczne bo gość widzi zdjęcia i opisy; (2) upselling usług SPA i restauracji — personalized offers w powitalnym ekranie; (3) reklama lokalnych atrakcji z prowizjami. Dla hotelu 60+ pokoi system zwykle zwraca się w 12-24 miesiące. Dla małych obiektów efekt jest głównie jakościowy (lepsze opinie, powtórne rezerwacje).

Hoteza, BeeControler, Nevotek — czym się różnią te systemy?

Hoteza to system międzynarodowy z dużym zapleczem feature'ów, wysoką ceną licencji i wielomiesięcznym wdrożeniem. Nevotek podobnie — solidne rozwiązanie globalne, droższe. BeeControler to nasz własny system, który rozwijamy pod potrzeby polskich hoteli — niższe koszty wdrożenia, szybsza reakcja support'u, interfejs i integracja dostosowane do lokalnych PMS. Nie każdy system pasuje do każdego hotelu — na prezentacji pokażemy który byłby najsensowniejszy dla twojego obiektu.

Jak długo trwa wdrożenie systemu TV hotelowej?

Zależy od skali i technologii. Mały hotel 30-pokojowy z Chromecastami i prostym CMS to jedna wizyta montażowa i konfiguracja w ciągu 2-3 dni. Średni hotel 80-pokojowy z pełnym IPTV i integracją PMS to zwykle 2-4 tygodnie od podpisania umowy do uruchomienia. Duży obiekt 150+ z własnym contentem i welcome screenami w wielu językach to 1-3 miesiące. Przy wizji lokalnej podajemy konkretny harmonogram.

Co z opłatami licencyjnymi ZAiKS / STOART / SAWP za publiczne wyświetlanie?

Opłaty licencyjne organizacji zbiorowego zarządzania prawami (ZAiKS, STOART, SAWP) dotyczą publicznego wyświetlania treści w strefach wspólnych — lobby, restauracja, SPA. Za telewizję w pokojach hotelowych opłaty te nie mają zastosowania (pokój to strefa prywatna gościa). Nasza dokumentacja powdrożeniowa zawiera wskazania, które kanały i gdzie wymagają zgłoszenia, a w razie kontroli masz pełną dokumentację techniczną systemu.

Czy system IPTV działa gdy internet hotelowy ma awarię?

Tak — IPTV w hotelu działa w sieci lokalnej LAN, niezależnie od połączenia z internetem. Sygnał telewizyjny pochodzi ze stacji czołowej w obiekcie (DVB-T/C/S lub IPTV headend), który produkuje własne strumienie. Bez internetu nie działają tylko aplikacje streamingowe (Netflix, HBO), ale klasyczne kanały TV, własny kanał hotelowy, welcome screen i integracja z PMS — wszystko bez zakłóceń.

Następny krok

Stwórzmy system TV,
o którym goście będą wspominać w opiniach.

Niezależnie czy potrzebujesz prostego odbioru DVB-T2, czy zaawansowanego systemu interaktywnego opartego na światłowodzie — jesteśmy Twoim partnerem technologicznym. Bezpłatna konsultacja, projekt i wycena dopasowane do specyfiki Twojego obiektu.